iprox.mijnomgeving

Digitale dienstverlening voor de publieke sector — van aanvraag tot afhandeling.

iprox.mijnomgeving verbindt de digitale communicatie tussen uw organisatie, burgers en ondernemers in één veilige en toegankelijke omgeving. Compliant by design, zonder alles opnieuw te bouwen.

Vertrouwd door

  • provincie Drenthe
  • TNO innovation for life
  • Raad van State
  • Hoogheemraadschap van Delfland
  • GGD regio Utrecht
De uitdaging

De publieke sector digitaliseert in hoog tempo

Publieke organisaties staan voor een groeiende digitale opgave. De verwachtingen van burgers en ondernemers stijgen, wetgeving ontwikkelt zich en bestaande systemen zijn niet altijd op elkaar afgestemd. De vraag is niet óf u moet verbinden — maar hoe.

  • De verbindende laag ontbreekt nog vaak

    Formulieren, portalen en zaaksystemen zijn elk ingericht vanuit hun eigen logica. De koppeling ertussen — opvolging, communicatie, statusinzage — vraagt om een platform dat alles bijeenhoudt.

  • Stijgende verwachtingen van burgers

    Burgers en ondernemers verwachten digitale bereikbaarheid, statusinzage en directe communicatie. Dat vraagt om een inrichting die meer biedt dan een formulier alleen.

  • Wetgeving vraagt om aantoonbare compliance

    Wet- en regelgeving rondom digitale dienstverlening ontwikkelt zich snel. Organisaties die nu investeren in de juiste infrastructuur, lopen niet achter de feiten aan.

Gratis download

Is uw digitale dienstverlening al op orde?

Toets in 5 minuten waar uw organisatie staat. De checklist geeft direct inzicht in wat er al goed gaat en welke stappen nog gezet moeten worden.

  • 10 vragen - 5 minuten invullen
  • Direct inzicht in uw gereedheid
  • Aansluitend aan WMEBV-wetgeving
  • Gratis en direct te downloaden
De oplossing

Één platform. Volledige digitale dienstverlening.

iprox. is het enige platform dat formulieren, klantportaal en zaaksysteemkoppeling combineert in één SaaS-oplossing — speciaal gebouwd voor de publieke sector. Geen losstaande tools. Één digitaal loket.

  • Van formuliergedreven naar procesgedreven

    Formulieren zijn het begin, niet het eindpunt. Aanvraag, status en communicatie in één omgeving.

  • Één digitale relatie tussen organisatie en burger

    Alle communicatie en terugkoppeling op één plek — voor burgers via het portaal, voor beheerders via een rijke beheeromgeving.

  • Compliant by design

    WCAG 2.1 AA, DigiD-gecertificeerd en koppelbaar aan uw zaaksysteem (o.a. Decos Join). Zonder alles opnieuw te bouwen.

  • Standaard op maat

    SaaS-propositie met meedenk-mentaliteit. Generieke componenten, ingericht op uw situatie.

Referentie

Het Schadefonds Geweldsmisdrijven verwerkt dagelijks gevoelige persoonsgegevens van slachtoffers. Een omgeving die dat veilig en betrouwbaar ondersteunt is geen nice-to-have, het is een vereiste.

"Als opdrachtgever heb ik mogen ervaren dat iprox. de dingen echt voor elkaar krijgt."

Michel Snoeren — Schadefonds Geweldsmisdrijven

Waarom publieke organisaties kiezen voor iprox.

  • Jarenlange ervaring in de publieke sector
  • Snelle implementatie — operationeel binnen weken
  • Langdurige klantrelaties als uitgangspunt
Hoe het werkt

Van losse stukken naar één compliant geheel

  • 01

    Aanvraag ingediend

    Burger of ondernemer dient in via het portaal. Volledig digitaal, toegankelijk en gekoppeld aan uw zaaksysteem.

  • 02

    Automatische bevestiging

    De aanvrager ontvangt direct bevestiging. De aanvraag stroomt automatisch door — geen handmatige stap nodig.

  • 03

    Status inzichtelijk

    Via het portaal volgt de aanvrager zijn zaak. Communicatie verloopt vanuit één omgeving — voor burger én medewerker.

  • 04

    Afhandeling compleet

    Van aanvraag tot afhandeling volledig digitaal en traceerbaar. Compliant, zonder extra beheerlasten.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

  • Past iprox.mijnomgeving op ons huidige zaaksysteem?

    iprox.mijnomgeving is koppelbaar aan de meest gebruikte zaaksystemen in de publieke sector, waaronder Decos Join. Tijdens een kennismaking inventariseren we uw huidige infrastructuur en adviseren we over de meest passende integratie.

  • Hoe lang duurt een implementatie gemiddeld?

    Een standaard implementatie is doorgaans binnen enkele weken operationeel. De exacte doorlooptijd is afhankelijk van uw organisatiegrootte en huidige systemen. We bespreken dit in een vrijblijvende demo.

  • Is iprox.mijnomgeving compliant met de huidige wetgeving?

    Ja. iprox.mijnomgeving is WCAG 2.1 AA toegankelijk, DigiD-gecertificeerd en ingericht op geldende wet- en regelgeving rondom digitale dienstverlening. Compliance is een integraal onderdeel van het platform.

  • Wat als we al een CMS of formulierenoplossing hebben?

    iprox.mijnomgeving kan naast bestaande oplossingen worden ingezet. Voor organisaties die al gebruik maken van iprox.cms is de integratie direct beschikbaar. We helpen u bepalen wat het meest efficiënt is voor uw situatie.

Klaar om te verbinden?

Neem contact op of vraag een demo aan. Wij laten zien hoe iprox.mijnomgeving werkt voor uw organisatie — vrijblijvend en op maat.

  • Contact

    Stel uw vraag

  • Demo aanvragen

    Bekijk een demo