Interview: Henny Palmen over 27 jaar iprox

De eerste stappen in de digitale wereld

Wanneer ik vraag naar de begintijd, verschijnt direct een nostalgische glimlach. “Wat een geweldige tijd was het om met een kleine, gedreven groep professionals samen te werken aan iets nieuws en baanbrekends. Met de nodige pioniersgeest en een gedeelde passie voor zowel communicatie als technologie startten Ad van Pinxteren, Tim van Uuden en ikzelf in 1998 InfoProjects – met de ondertitel ‘bureau voor digitale communicatie.’

"Het was een tijd waarin internet net toegankelijk werd voor iedereen, en organisaties voorzichtig hun eerste website lanceerden. Ons doel was al snel duidelijk: slimme, schaalbare oplossingen creëren die organisaties helpen om die nieuwe digitale wereld te omarmen.”

Toepassingen met impact

“Vanaf het begin werkten we aan projecten met impact. Denk aan de eerste versie van amsterdam.nl (nog steeds aan boord). Ook de digitale inrichting van het nieuwe museum Naturalis was een hoogtepunt: we ontwierpen niet alleen een geavanceerd zoeksysteem om de collectie van honderdduizenden objecten toegankelijk te maken, maar creëerden ook interactieve spellen voor museumbezoekers. In die tijd was dit grensverleggend:  interactieve toepassingen in een museum op basis van webtechnologie! Deze projecten lieten zien waar InfoProjects voor stond: innovatie, impact en technologie die écht werkt.“

De geboorte van iprox.cms

Maar hoe ontstond dan het idee van een eigen Content Management Systeem? “Al snel beseften we dat content het kloppend hart vormt van vrijwel elke applicatie. Het efficiënt beheren daarvan zagen we als een enorme kans – en zo werd iprox.cms geboren. De naam? Die kwam voort uit een mix van ons oorspronkelijke ‘IP’ van InfoProjects, een vleugje ‘XML’ en, laten we eerlijk zijn, “ip rocks” is wel een perfecte samenvatting.”

Ik heb begrepen dat het CMS in de begintijd uit een verzameling losse modules bestond die interactiviteit op websites ondersteunden. Klop dat? “Inderdaad, dat was waar webmasters op dat moment behoefte aan hadden. Maar door de jaren heen is iprox.cms gegroeid tot een volwassen en robuust systeem, de ruggengraat van digitale communicatie voor veel organisaties.”

De transitie naar professionele dienstverlener

In de beginjaren was InfoProjects overzichtelijk en eenvoudig, met een kleine, gedreven groep professionals die als een hechte familie samenwerkte. Henny herinnert zich de persoonlijke sfeer en het enthousiasme van die tijd nog goed. Maar toen webomgevingen een centrale positie innamen in de applicatie-architectuur van organisaties, werd de noodzaak voor professionalisering steeds duidelijker. “Onze serviceorganisatie werd geboren, we introduceerden procedures, servicecontracten en verwelkomden nieuwe specialisten in ons team. De overgang van een pioniersfase naar een professionele dienstverlener vroeg om duidelijke keuzes en prioriteitstelling.”

Ondanks de groei zijn onze kernwaarden altijd dezelfde gebleven: “Doe wat je belooft en lever kwaliteit.” Dat was en blijft de essentie van ons werk.”

Trots op….

Met een klantenkring die namen als Rijkswaterstaat, TNO, de Raad van State, provincies, waterschappen en (rijks)overheden omvat, is iprox in goed gezelschap.

Op de vraag waar Henny het meest trots op is, antwoordt ze enthousiast: “Ik ben enorm trots op de sterke, langdurige relaties die we hebben opgebouwd met onze klanten. Als je kijkt naar de logo’s op onze klantenpagina, is dat behoorlijk indrukwekkend voor een organisatie van zo’n 35 mensen.” Maar het gaat voor Henny verder dan alleen de klantenkring.

“Ik ben ook trots op ons team; we zijn met een loyale, bevlogen groep mensen, van wie sommigen al meerdere lustrums bij ons zijn. En dan is er nog de iprox.suite: kwalitatief sterke producten die simpelweg doen wat ze moeten doen en de basis vormen voor zowel kleine als zeer omvangrijke webomgevingen. Deze combinatie van inspirerende klanten, een hecht team en betrouwbare producten maakt dat ik elke dag met plezier aan het werk ga."

Ambitie

iprox richt zich op het continu verbeteren van haar producten en investeert volop in innovatie. De naamsverandering van InfoProjects naar iprox is een logisch gevolg van de keuze om de producten centraal te stellen. Met deze robuuste naam willen we ons merk en marktpositie verder versterken. Op de vraag naar haar ultieme doel, antwoordt Henny: “Mijn ambitie is dat iprox synoniem wordt voor gebruikersvriendelijk, kwalitatief en betrouwbaar contentmanagement. Daarbij sluiten de publicatievoorzieningen aan bij onze belofte: standaard-op-maat-gemaakt. Hiermee bedoel ik dat elke organisatie kan profiteren van onze krachtige iprox.motor die centraal doorontwikkeld wordt, terwijl ze op maat bediend worden met oplossingen die passen bij hun unieke behoeften.”

Wil je ontdekken hoe iprox jouw organisatie kan ondersteunen? We kijken graag samen naar jullie specifieke behoeften en bieden een oplossing op maat. Neem hier contact met ons op.